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        國內程控交換機知名品牌 —— 威而信!

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        如何了解集團電話(huà)交換機用戶(hù)的真實(shí)需求
        文章來(lái)源:威而信  瀏覽人數:1954  發(fā)表時(shí)間:2018-05-26

        初進(jìn)電話(huà)交換機的行業(yè)來(lái)說(shuō),集團電話(huà)調試必須要掌握一些技巧以便在通信行業(yè)能夠運籌帷幄。

        1、了解客戶(hù)的需求,比如客戶(hù)需要多少外線(xiàn),多少分機,這個(gè)是關(guān)鍵,比如客戶(hù)需要8外線(xiàn)32分機的集團電話(huà)交換機。

         

        2、了解客戶(hù)對集團電話(huà)的功能,比如:錄音提示,有8秒左右的,有20秒左右的,所有要有區別,在線(xiàn)錄音功能可在電腦里查詢(xún),有IVR語(yǔ)音導航功能,有來(lái)電顯示功能的,有編程特殊分機號碼的,經(jīng)理秘書(shū)對功能的。


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